Een e-mailmelding in VAKTEN heeft betrekking op een functionele afwijking. VAKTEN vergelijkt de actuele toestand van een bewaakte Unit met de gewenste toestand die in de regels is vastgelegd.
Wanneer wordt een e-mail verzonden?
Een afwijking leidt niet automatisch direct tot een bericht. VAKTEN houdt eerst rekening met de tolerantie- of vertragingstijd die voor de regel is ingesteld.
- De actuele toestand wijkt af van de ingestelde gewenste toestand.
- VAKTEN houdt rekening met de ingestelde tolerantie- of vertragingstijd.
- Keert de toestand binnen deze periode terug naar het gewenste bereik, dan blijft er geen aanhoudende afwijking bestaan.
- Blijft de afwijking bestaan en is e-mailmelding ingeschakeld, dan kan VAKTEN een bericht naar het ingestelde e-mailadres sturen.
Meldingen activeren
Open de betreffende Unit en daarna Regels. Open de gewenste regel en activeer in het gedeelte Melding de optie voor het verzenden van een e-mail wanneer VAKTEN moet reageren.
Indien gewenst kan een afwijkend e-mailadres voor de ontvanger worden opgegeven.
Lokale en systeembrede vrijgave
De melding wordt lokaal in het regelgedeelte van de Unit geactiveerd. Daarnaast kan het verzenden van e-mail in de instellingen systeembreed worden toegestaan of geblokkeerd. Een bericht wordt alleen verzonden wanneer de vereiste vrijgaven actief zijn.
Offlinebewaking is iets anders
De hier beschreven e-mail meldt een functionele afwijking tussen gewenst en werkelijk gedrag. Het uitblijven van communicatie van een HJÄRTA wordt afzonderlijk behandeld door de offlinebewaking van VAKTEN.
Meer informatie vindt u onder Offline.